গোপনীয়তা নীতি

qq77 ("আমরা", "কোম্পানি", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে গ্রহণ করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, প্রক্রিয়া করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি — যখন আপনি https://qq77.site ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করেন।

এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে qq77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করা হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে অবহিত করা হবে। তাই নিয়মিত এই নীতি পাঠ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

qq77 বিভিন্ন উৎস থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ ও লিঙ্গ।
• বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেটের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে) ও ইমেইল ঠিকানা।
• বাড়ির ঠিকানা — জেলা, থানা ও পোস্টকোড সহ।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য — bKash, Nagad বা Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ।
• সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে আপনার প্রেরিত বার্তা ও তথ্য।

• আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজারের ধরন।
• প্ল্যাটফর্মে কত সময় ব্যয় করলেন, কোন পেজ পরিদর্শন করলেন — সেশন লগ।
• গেমিং কার্যক্রমের লগ — বাজির পরিমাণ, জয়/পরাজয়ের ইতিহাস, গেমের ধরন।
• লেনদেনের ইতিহাস — জমা ও উত্তোলনের তারিখ, পরিমাণ ও পদ্ধতি।
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত ডেটা।

qq77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

qq77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো প্রোভাইডার গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য পাবে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: নিরাপত্তা ও অডিটিং পরিষেবা প্রদানকারী — শুধু চুক্তিবদ্ধ শর্তে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশ পাওয়া গেলে।

qq77 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে রাজশাহী — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে সংযোগ করলেই আপনার তথ্য একইভাবে সুরক্ষিত।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড। আপনার মোবাইল থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত OTP সুরক্ষা।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত ভেদ্যতা পরীক্ষা।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। qq77 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং পরিবর্তন করে কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

qq77-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

qq77 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নির্ধারণে আইনি বাধ্যবাধকতা, ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার স্বার্থ বিবেচনা করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত। বন্ধ হওয়ার পরে ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা)।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য: ৭ বছর (বাংলাদেশের আর্থিক আইন অনুযায়ী)।
• গেমিং লগ: ৩ বছর।
• সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস: ২ বছর।
• বিশ্লেষণ ডেটা (বেনামী): অনির্দিষ্টকাল — তবে এটি ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য নয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

qq77 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming) এবং পেমেন্ট প্রোভাইডারের (বিকাশ, নগদ, রকেট) পরিষেবা সংযুক্ত রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমাদের নীতির আওতাবহির্ভূত।

তবে আমরা শুধুমাত্র সেই অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা তথ্য সুরক্ষায় আমাদের মতোই উচ্চমান অনুসরণ করে। প্রতিটি অংশীদারের সাথে আমাদের ডেটা প্রসেসিং চুক্তি রয়েছে যা তাদের আপনার তথ্যের অপব্যবহার থেকে বিরত রাখে।

qq77 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে আইনের পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নতি বা ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা।

• সামান্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইলে SMS বা ইমেইলে আগে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের তথ্য সুরক্ষা দল আপনার বিষয়টি যত্নসহকারে বিবেচনা করবে।

আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। qq77-এ আপনার বিশ্বাসের প্রতিদান দিতে আমরা সদা সচেষ্ট।